Harrods: внутри крупнейшего универмага Европы

Чем Harrods на самом деле является (и чем — нет)

Harrods давно перестал быть обычным универмагом. Раскинувшись примерно на 100 000 квадратных метров торговых площадей на Brompton Road в Найтсбридже, он является крупнейшим универмагом в Европе и одним из самых узнаваемых торговых зданий мира. Терракотовый барочный фасад, спроектированный архитектором К. У. Стивенсом и завершённый в 1905 году, занимает целый городской квартал. Ночью здание подсвечивается тысячами лампочек и выглядит не как магазин, а как дворец, перенесённый в западный Лондон.

При всём своём великолепии Harrods вызывает у людей полярные реакции. Местные жители ходят в продуктовые залы как в обычный хороший магазин. Туристы воспринимают всё здание как достопримечательность. Покупатели люксовых брендов считают его полноценным торговым пунктом. Все три группы правы, и все три сосуществуют — порой не без трений — на семи этажах.

Здание и его история

Чарльз Генри Хэррод перевёл сюда свой бакалейный бизнес в 1849 году, когда Найтсбридж был куда менее престижным районом, чем сегодня. Дело неуклонно росло на протяжении всей Викторианской эпохи — магазин пережил пожар 1883 года, уничтоживший первоначальное здание, — и в итоге занял величественное эдвардианское строение, которое стоит по сей день. Нынешнее здание было спроектировано К. У. Стивенсом и открыто в 1905 году: его фасад — настоящее исследование в светлой терракоте Doulton, разложенной по пяти этажам портлендских каменных колонн.

Внутри Египетский зал и Египетский эскалатор — установленные в 1990-х и украшенные иероглифическими фризами, головами сфинксов и позолоченными рельефами — по-прежнему входят в число самых фотографируемых интерьерных пространств лондонской торговли. Они были заказаны в период владения Мохамеда Аль-Файеда и настолько театральны, что окружающие товары кажутся почти случайными декорациями. Найдёте ли вы их впечатляющими или нелепыми — во многом зависит от вашей любви к максимализму.

Продуктовые залы: главная причина прийти

Для многих посетителей продуктовые залы на нижнем цокольном и первом этажах стоят всего визита. Кафельные залы с мясом и рыбой сохранились с оригинальной эдвардианской отделки и по-прежнему прекрасны: витиеватые потолочные панели, витрины мясников, разложенные как в музее, и прилавки с продуктами со всей Великобритании и Европы. Запахи меняются по мере того, как вы переходите из секции в секцию — от холодной свежести рыбного прилавка к тёплой, чуть сладковатой атмосфере комнаты с сырами и острым цитрусовым духом в секции с овощами и фруктами.

Один только отдел шоколада и кондитерских изделий привлекает посетителей, которые и не думают покупать костюм или сумку. Полки уставлены фирменными коробками Harrods, но здесь же можно найти шоколад от других производителей, консервированные продукты, чай и спиртное — выбор шире, чем во многих специализированных магазинах. Пекарня производит всё прямо на месте. В пиковые часы выходного дня продуктовые залы заполняются до отказа, и узкие облицованные плиткой коридоры у сырных и мясных прилавков начинают навевать клаустрофобию.

Этаж за этажом: что где находится

Harrods занимает семь этажей плюс нижний цокольный уровень. Планировка не слишком интуитивна, к тому же расположение отделов периодически меняется — так что карту, которую раздают у главных входов, лучше взять сразу.

• Нижний цокольный / первый этаж: продуктовые залы, пекарня, шоколад, вино и крепкий алкоголь, Beauty Bazaar
• Второй этаж: дизайнерская женская одежда, обувь, аксессуары, ювелирные украшения
• Третий этаж: женская одежда разных брендов, нижнее бельё, бьюти-услуги
• Четвёртый этаж: мужская одежда, спортивные товары
• Пятый этаж: детская одежда, игрушки, техника
• Шестой этаж: рестораны и кафе
• Седьмой этаж: Harrods Estates, туристические и прочие услуги

Отдел игрушек на пятом этаже привлекает семьи с маленькими детьми — и заслуживает визита даже без намерения что-либо купить: масштаб и подача здесь необычные, зоны выставлены так, чтобы с ними можно было взаимодействовать. Отдел техники менее примечателен и в целом повторяет то, что можно найти в фирменном магазине любого бренда поблизости.

Как меняется атмосфера в течение дня

Harrods открывается в 10:00 с понедельника по субботу (в некоторые будние дни возможно открытие в 11:00 — проверьте актуальное расписание перед визитом), и именно в первый час магазин больше всего напоминает то, чем хочет быть. Персонал полностью сосредоточен на покупателях, на этажах достаточно тихо — слышно систему вентиляции и негромкую музыку, которая звучит во всех отделах, а свет из окон на Brompton Road красиво падает на витрины. Египетский эскалатор в это время практически в вашем полном распоряжении.

К полудню в любой день картина меняется. Автобусные экскурсии и обычные туристы заполняют продуктовые залы и первый этаж. Верхние этажи остаются вполне комфортными. К трём часам дня в субботу летом магазин работает в режиме максимальной загрузки — у оживлённых прилавков выстраиваются очереди, лифты набиваются людьми, и поход превращается скорее в навигацию по толпе, чем в спокойный осмотр. Если вы идёте ради атмосферы или архитектуры, утро в будний день — однозначно лучший вариант.

В воскресенье часы работы сокращены: с 11:30 можно только смотреть, а продажи начинаются в 12:00 в соответствии с британским законодательством о торговле по воскресеньям. Это важно учитывать, если вы планируете делать покупки в первой половине дня.

Фото, дресс-код и практические советы

Формального дресс-кода для входа в Harrods нет, хотя большинство посетителей одеты в стиле smart casual, а на этажах дизайнерских брендов можно встретить как джинсы, так и вечерние наряды. Египетский зал и эскалатор хорошо фотографируются с любого ракурса; для широких кадров лучше приходить до того, как нижние этажи заполнятся людьми. В ряде отделов съёмка со вспышкой не приветствуется.

Магазин полностью доступен для людей на инвалидных колясках: все этажи соединены лифтами, а на Basil Street, со стороны задней части здания (индекс SW3 1QE), есть парковочные места для автомобилей с соответствующим разрешением. Такси можно вызвать и взять на Basil Street у входа 3. Если едете на машине, платная парковка доступна на Brompton Place (индекс SW3 1QE), примерно в двух минутах ходьбы от главного входа.

Станция метро Knightsbridge находится прямо у магазина на линии Piccadilly, что делает совмещение визита с соседними достопримечательностями очень удобным. Музей Виктории и Альберта — в 10 минутах ходьбы, а Музей естественной истории — чуть дальше по Exhibition Road. Район Кенсингтон и Челси вознаградит вас за долгую прогулку, если у вас есть время изучить окрестности за пределами универмага.

Оправдана ли репутация?

Harrods занимает особое место в туристическом ландшафте Лондона. Это одновременно одна из самых посещаемых точек города и одно из самых часто разочаровывающих мест — для тех, кто приходит с ожиданиями, которые сами не могут чётко сформулировать. Продуктовые залы превосходны и выдерживают любое сравнение. Архитектурные интерьеры — особенно кафельные залы и Египетский эскалатор — стоит увидеть хотя бы раз. Торговые этажи за пределами продуктовых залов куда менее однозначны.

Многие бренды, представленные в Harrods, имеют собственные флагманские магазины в других точках Лондона или продаются онлайн. Цены отражают стоимость аренды и позиционирование — никаких особых скидок или эксклюзивного ассортимента здесь нет. Если вы серьёзный покупатель с конкретными покупками в голове, Harrods — достойное место. Если вы любопытный путешественник, который хочет побывать в легендарном лондонском заведении и посмотреть на нечто выдающееся в плане еды и архитектуры — визит себя оправдает.

Путешественникам с очень ограниченным временем в Лондоне стоит заранее решить, вписывается ли Harrods в их приоритеты. Если это ваш первый приезд в город, путеводитель по Лондону для первого визита поможет вам соразмерить Harrods с теми достопримечательностями, которые сложно найти где-либо ещё. А если бюджет ограничен — стоит помнить, что просто походить по Harrods ничего не стоит. Это пригодится всем, кто ищет бесплатные развлечения в Лондоне.

Кому здесь может не понравиться

Посетителям, которых утомляет насыщенная коммерческая среда, или тем, кто предпочитает Лондон исторический или парковый, Harrods скорее всего покажется изматывающим уже через полчаса. Магазин на каждом уровне устроен так, чтобы стимулировать траты, а сенсорная насыщенность продуктовых залов в сочетании с толпой в выходные может давить. Путешественники с плотным расписанием, возможно, обнаружат, что время, потраченное на навигацию по семи этажам, не окупает результата.