บรัสเซลส์ปลอดภัยไหม? คู่มือความปลอดภัยสำหรับนักเดินทาง

สรุปตรงไปตรงมา: บรัสเซลส์ปลอดภัยแค่ไหน?

บรัสเซลส์ปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ ดัชนีความเสี่ยงทั่วโลกจัดอยู่กลุ่มความเสี่ยงปานกลาง พอๆ กับปารีส ลอนดอน หรือโรม ไม่ใช่เมืองที่มีปัญหาอาชญากรรมรุนแรงหนักๆ กระทรวงต่างประเทศสหรัฐฯ แนะนำให้ระวังตัวมากขึ้นเน้นประเด็นภัยก่อการร้ายมากกว่าการก่ออาชญากรรมตามท้องถนนต่อชาวต่างชาติ แคนาดาและสหราชอาณาจักรให้คำแนะนำคล้ายกัน ไม่มีหน่วยงานใดแนะนำให้หลีกเลี่ยงบรัสเซลส์

ปัญหาที่มีจริงคืออาชญากรรมระดับเบา เช่นล้วงกระเป๋า ซึ่งกระจุกตัวเฉพาะบางจุดที่คาดเดาได้ และมักเกิดช่วงเวลานักท่องเที่ยวหนาแน่น เข้าใจรูปแบบเหล่านี้แทนที่จะเหมารวมว่าเมืองทั้งเมืองอันตรายหรือปลอดภัยดีสุดๆ จะช่วยให้คุณระวังตัวถูกจุด

อาชญากรรมเล็กน้อยเกิดแถวไหนจริงๆ

ล้วงกระเป๋ากับขโมยกระเป๋าจะเกิดตามแนวเส้นท่องเที่ยวหลัก จุดเสี่ยงสูงสุดคือสถานี Brussels-Midi (Gare du Midi) ซึ่งเป็นศูนย์รวมขาเข้า-ออกยูโรสตาร์กับ TGV นักท่องเที่ยวจำนวนมากพร้อมกระเป๋าสัมภาระมักเผลอระวังตัวช่วงยุ่งๆ แนะนำให้ปิดกระเป๋าและสะพายไว้ด้านหน้าออกจากรถไฟตั้งแต่วินาทีแรก

บริเวณรอบ Grand-Place กับถนนคนเดินโดยรอบ มีขโมยโอกาสทองช่วงหน้าร้อนหรือช่วงจัดอีเวนต์ใหญ่ๆ เช่นเดียวกับสถานี Brussels-Central และตามสายรถไฟใต้ดินเส้นใหญ่ ขอให้เก็บมือถือและกระเป๋าสตางค์ในกระเป๋าซิปหรือกระเป๋าแจ็กเก็ตด้านใน โดยเฉพาะเวลากระเป๋ารถเมล์ รถราง และรถไฟใต้ดินแน่น

• Brussels-Midi (Gare du Midi) สถานีเสี่ยงโดนขโมยสูงสุด โดยเฉพาะรอบขบวนรถไฟระหว่างประเทศ ควรระวังทรัพย์สินและงดโชว์ของมีค่าแถวหน้าสถานีช่วงกลางคืน
• Grand-Place และบริเวณรอบข้าง ช่วงฤดูร้อนและตลาดคริสต์มาส คนแน่น ถนนแคบใน Îlot Sacré คือเป้าหมายชั้นดีของพวกล้วงกระเป๋า
• รถไฟใต้ดินสาย Atomium และ Laeken สายรถไฟใต้ดินที่นักท่องเที่ยวขึ้นพร้อมกล้องถ่ายรูป ขโมยมักอาศัยจังหวะ ขณะแออัดให้วางกระเป๋าบนตัก อย่าวางเหนือหัว
• โซนรอบนอก พื้นที่เช่น Peterbos และบางส่วนของ Anderlecht เคยมีเหตุเกี่ยวกับยาเสพติด แต่มิใช่ย่านท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่ต้องไป

ละแวกไหน ปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยว?

ละแวกที่นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เดินเล่นถือว่าปลอดภัยจริงๆ ศูนย์กลางเมืองเก่า (Pentagon ด้านในถนนวงแหวน), ย่าน Sablon, Ixelles และ European Quarter มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเห็นได้ชัด อัตราอาชญากรรมรุนแรงต่ำ Sablon กับ Ixelles เป็นโซนหรูที่พักนักการทูตและร้านอาหารกับแกลเลอรี่เยอะ

Saint-Gilles อยู่ติดสถานี Brussels-Midi อาจดูครึ่งๆ กลางๆ (ผสมหลากหลาย) ถนนรอบสถานีตอนกลางคืนดูอึมครึม แต่ว่าเดินลงใต้ไปอีกสองสามบล็อกจะเจอ ใจกลาง Saint-Gilles ที่บรรยากาศเปลี่ยนไปทันที เต็มไปด้วยตึกอาร์ตนูโว คาเฟ่อิสระและเป็นแถบที่อยู่อาศัยจริง นักท่องเที่ยวพักแถวนี้ส่วนมากไม่เจอปัญหา Molenbeek ที่เคยเป็นข่าวหลังเหตุก่อการร้ายปี 2015-2016 ปัจจุบันได้รับการพัฒนาฟื้นฟูจำนวนมาก ไม่จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง (แต่ไม่ได้เป็นโซนท่องเที่ยวหลัก)

ขนส่งสาธารณะและความปลอดภัยระหว่างเดินทาง

ขนส่งสาธารณะในบรัสเซลส์ (STIB/MIVB) ทั้งรถไฟใต้ดิน รถราง รถบัส ปลอดภัยและสะดวก ใช้ง่าย ครอบคลุมทั่วเมือง ความเสี่ยงหลักคือการล้วงกระเป๋าโดยเฉพาะบนรถแน่นๆ เส้นทางที่วิ่งผ่านแหล่งท่องเที่ยว ปัญหานี้เกิดในทุกเมืองใหญ่ยุโรป ไม่ได้จำเพาะบรัสเซลส์

แท็กซี่ถูกกฎหมายปลอดภัย มีมิเตอร์กำกับเสมอ ค่าโดยสารปกติหรือเหมาตายตัวจากสนามบิน (BRU, Zaventem ห่างกลางเมือง 11–15 กม.) ถึงใจกลางบรัสเซลส์ราว €40–45 รถไฟสนามบิน (SNCB/NMBS) ตรงถึง Brussels-Central และ Brussels-Midi ประมาณ 17–24 นาที ตั๋ว (รวมส่วนเสริมสนามบิน) ราว €11–12 ตรวจสอบราคาจริงที่เว็บไซต์ SNCB ก่อนเดินทาง ดูวิธีทั้งหมดจากสนามบินที่ คู่มือการเดินทางจากสนามบินบรัสเซลส์.

• ใช้เฉพาะแท็กซี่ถูกกฎหมาย มีสัญลักษณ์บรัสเซลส์บนหลังคาและมิเตอร์
• แอปเรียกรถอย่าง Uber ใช้ได้ในบรัสเซลส์ (แต่กฎระเบียบอาจเปลี่ยน ตรวจสอบอีกครั้งก่อนเดินทาง)
• กลางคืนชานชาลาใต้ดินติดกล้องวงจรปิด ไฟสว่าง แต่บางสายรถรางอาจเปลี่ยว ถ้าเดินทางหลังเที่ยงคืนแนะนำมีเพื่อนร่วมทาง
• น้ำประปาบรัสเซลส์สะอาด ดื่มได้ ตรวจคุณภาพตามมาตรฐาน EU ไม่จำเป็นต้องซื้อน้ำขวด
• ปลั๊กไฟใช้มาตรฐานยุโรป 230V/50Hz (ปลั๊กแบบ C และ E) นำอะแดปเตอร์หากอุปกรณ์ของคุณใช้มาตรฐานอื่น

ภัยก่อการร้าย การชุมนุม และระดับเตือนภัยสูง

เบลเยียมคงระดับภัยก่อการร้าย "ร้ายแรง" (3 จาก 4) มาเป็นเวลาหลายปีแล้ว ไม่ใช่เกิดจากภัยเฉพาะกิจ แต่เป็นมาตรการถาวร ผลกระทบสำหรับนักท่องเที่ยวคือจะเห็นตำรวจ/ทหารติดอาวุธอยู่แถวสนามบิน สถานีรถไฟใหญ่ อาคาร EU, NATO หรืออีเวนต์ขนาดใหญ่ เป็นภาพชินตาไม่ต้องตกใจในวันเดินทาง

ที่นี่มีประท้วงและหยุดงานประปราย เพราะเป็นเมืองหลวงของ EU จุดชุมนุมการเมืองตามธรรมชาติ แต่ส่วนใหญ่สงบและไม่กระทบการเดินทางหรือโซนเที่ยวหลัก เมืองมีกลไกบรรเทาสถานการณ์เรียบร้อย ตัวอย่างอย่างประท้วงชาวนาใหญ่ๆ ก็ไม่กระทบชีวิตนักท่องเที่ยวมาก แนะแจ้งข่าวสารจากเว็บข่าวเบลเยียมหรือสมัคร BE-Alert (บริการแจ้งเตือนฉุกเฉินทาง SMS/E-mail) ก่อนและระหว่างทริปเผื่อไว้

เบอร์ฉุกเฉินและแอปควรมีเวลามาเที่ยวบรัสเซลส์

ควรบันทึกเบอร์เหล่านี้ก่อนเดินทาง เบลเยียมใช้เบอร์ฉุกเฉินยุโรปมาตรฐาน 112 (ทุกกรณี: ตำรวจ/ดับเพลิง/รถพยาบาล) ไม่เร่งด่วน ติดต่อ 101 รหัสโทรเบลเยียม +32 โทรศัพท์บ้านในบรัสเซลส์ขึ้นต้น 02

แอปทางการ 2 ตัวควรโหลดไว้ "112 BE" ส่งสัญญาณ SOS (มี GPS) และแชทเงียบได้ในสถานการณ์อันตราย ส่วน "BE-Alert" ส่ง SMS/E-mail แจ้งข่าวภัยใหญ่ ทั้งสองเป็นเครื่องมือรัฐไม่ใช่แอปเอกชน ถ้าอยากวางแผนละเอียดรวมถึงฤดูกาลต่างๆ อ่านคู่มือแนะนำ ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเยือนบรัสเซลส์ จะเห็นการเปลี่ยนแปลงฝูงชน/กิจกรรมแต่ละช่วง

• 112 กรณีฉุกเฉินทุกอย่าง: ตำรวจ พยาบาล ดับเพลิง โทรได้ทั้งโทรศัพท์ปกติและมือถือที่ไม่มีซิม
• 101 แจ้งตำรวจไม่เร่งด่วนหรือรายงานอาชญากรรม
• แอป 112 BE แอปทางการของเบลเยียม มี SOS ระบุตำแหน่งและแชทเงียบ โหลดได้ทั้ง iOS และ Android
• BE-Alert บริการรัฐ ฟรี ส่ง SMS/E-mail เตือนภัยใหญ่ สมัครล่วงหน้าที่ be-alert.be
• สถานทูตของประเทศของคุณ แจ้งแผนการเดินทางต่อหน่วยงานกงสุล (เช่น STEP ของสหรัฐฯ, หรือ Registration of Canadians Abroad) เผื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

พฤติกรรมง่ายๆ ที่ช่วยให้ปลอดภัยในบรัสเซลส์

นักท่องเที่ยวที่เจอปัญหาในบรัสเซลส์แทบทั้งหมด คือเหยื่ออาชญากรรมจากจังหวะมากกว่าถูกจับจ้องเป็นเป้าหมาย ดังนั้นแค่ระวังตัวทั่วๆ ไปก็เห็นผล ไม่ควรพกพาสปอร์ตติดตัวเว้นแต่จำเป็นจริง ใช้รูปถ่ายในมือถือพอสำหรับงานส่วนใหญ่ เก็บเงินสดและบัตรไว้ในกระเป๋าคาดเอว/ซ่อนในตัว ถ้าเที่ยวจุดพลุกพล่านอย่าง Grand-Place หรือ Galeries Royales Saint-Hubert ฤดูพีคให้ระวังเป็นพิเศษ ระหว่างนั่งรถไฟใต้ดิน ถ้ามีใครเข้ามาสร้างสถานการณ์ให้หันเหความสนใจ ให้ยิ่งระวังเป็นพิเศษ เพราะอีกคนจะฉวยจังหวะหยิบของ

ถ้ามาช่วงฤดูหนาว (พ.ย.–ก.พ.) พระอาทิตย์ตกเร็ว อากาศชื้นมืดไว ช่วงบ่ายแก่ๆ ถนนเงียบหลังหวานเสร็จ บางมุมใกล้กลางเมืองดูเปลี่ยว ไม่ใช่ปัญหาอันตรายทันทีแต่ควรเดินถนนหลักที่ติดไฟและใช้ขนส่งสาธารณะจะดีกว่าซอกซอยเล็กๆ ในยามค่ำ ถ้ามาเที่ยว ตลาดคริสต์มาสบรัสเซลส์ แถว Grand-Place จะพลุกพล่านและไฟสว่างแต่ก็เป็นจุดล้วงกระเป๋าชั้นดี เก็บกระเป๋าให้แน่นอยู่ข้างหน้าเสมอ