Se déplacer à Zurich : transports, aéroport et Zurich Card

L'aéroport de Zurich : arriver et rejoindre le centre-ville

L'aéroport de Zurich (Flughafen Zürich, code IATA ZRH) est situé à Kloten, à environ 13 km au nord de la gare centrale de Zurich (HB). C'est le plus grand aéroport international de Suisse et l'un des hubs les mieux connectés d'Europe centrale. Pour la plupart des visiteurs arrivant par avion, le trajet aéroport-centre-ville est fluide, à condition d'acheter le bon billet.

L'option la plus rapide et la plus fiable reste le train. L'aéroport dispose de sa propre gare souterraine, directement sous le terminal, d'où partent des trains S-Bahn et des InterCity à destination de Zurich HB toutes les quelques minutes aux heures de pointe. Le trajet dure environ 10 à 13 minutes. Les lignes S-Bahn S2, S16 ainsi que plusieurs services régionaux et grandes lignes s'y arrêtent. Pas besoin de changer ou de trouver un bus : la gare est à quelques minutes à pied des arrivées, via un passage souterrain bien indiqué.

Des taxis sont disponibles aux stations officielles devant les arrivées. Le trajet jusqu'au centre-ville prend généralement 15 à 30 minutes selon la circulation, mais le tarif est nettement plus élevé qu'en train. Sauf si vous avez beaucoup de bagages, des contraintes de mobilité, ou si vous arrivez tard en semaine lorsque les trains se font rares, le train reste objectivement le meilleur choix pour la plupart des voyageurs. Des services de VTC fonctionnent également à Zurich, mais leur disponibilité et les règles de prise en charge à l'aéroport sont soumises à la réglementation suisse et peuvent évoluer.

Comment fonctionne le système de zones ZVV

Tous les transports en commun du Grand Zurich fonctionnent sous le réseau ZVV (Zürcher Verkehrsverbund), un système tarifaire unifié couvrant les trams, les bus, les trains S-Bahn et certains bateaux sur le lac. Les billets s'achètent en fonction des zones, et non des lignes ou des distances. Le centre-ville de Zurich se situe en Zone 110. Un billet simple d'une heure en Zone 110 coûte environ CHF 4.70, et un abonnement journalier 24h en Zone 110 revient à environ CHF 9.40.

• Billet simple Zone 110 (1 heure) Environ CHF 4.70. Valable sur les trams, bus et S-Bahn dans la zone du centre-ville.
• Abonnement journalier Zone 110 (24 heures) Environ CHF 9.40. Le meilleur rapport qualité-prix pour une journée complète de visites en centre-ville.
• Billet deux zones (110+121, aéroport) Environ CHF 7 pour un trajet simple. Obligatoire pour tout trajet vers ou depuis l'aéroport de Zurich.
• Abonnement journalier deux zones (110+121) Environ CHF 18. Intéressant si vous arrivez et repartez en ville le même jour.
• Zurich Card (72 heures) Environ CHF 56. Couvre toutes les zones ZVV dont l'aéroport, plus l'entrée dans les musées et des réductions.

Les billets s'achètent aux automates présents à chaque arrêt de tram et dans toutes les gares, via l'application ZVV ou l'application SBB Mobile. Les deux applications acceptent les cartes de crédit et de débit internationales. Les automates acceptent également les espèces. Il n'est pas nécessaire de composter un billet séparé en montant dans les trams à Zurich, du moment que votre billet est actif — mais les contrôleurs vérifient régulièrement et les amendes pour voyage sans titre de transport valable sont particulièrement salées par rapport aux standards internationaux.

La Zurich Card : vaut-elle vraiment le coup ?

La Zurich Card est le pass visiteur officiel de la ville, disponible en versions 24h et 72h. Elle offre un accès illimité à l'ensemble du réseau ZVV, aéroport inclus — ce qui représente à lui seul une économie d'environ CHF 14 si vous arrivez et repartez en train. En plus des transports, elle donne l'entrée gratuite dans plus de 40 musées (dont le Kunsthaus Zürich et le Musée national suisse), ainsi que des réductions dans certains restaurants et sites touristiques.

La carte 72h coûte environ CHF 56 par adulte. Pour comparaison, une entrée simple au Kunsthaus est d'environ CHF 24, et un abonnement journalier deux zones pour l'aéroport revient à environ CHF 18. Si vous visitez deux ou trois musées et prenez le train aéroport deux fois, la carte est déjà rentabilisée. Elle est moins intéressante si vous logez dans un hôtel central, évitez les grands musées et vous déplacez principalement à pied. La carte est disponible à l'aéroport de Zurich, à l'office de tourisme de Zurich HB et dans de nombreux hôtels.

• Achetez la Zurich Card à l'aéroport dès votre arrivée pour couvrir immédiatement votre trajet en train vers la ville.
• La carte s'active au moment où vous la validez, pas à l'achat. Attendez d'être prêt à commencer votre premier trajet avant de la composter.
• L'entrée gratuite dans les musées est bien réelle, ce n'est pas une simple réduction. Cela inclut certains des sites les plus chers de Zurich.
• La carte couvre également certains services de bateaux sur le lac exploités sous le réseau ZVV dans ses zones valides, dont certains traversiers sur le lac de Zurich.

Trams, bus et S-Bahn : le quotidien des transports zurichois

Les trams sont le mode de transport le plus visible et le plus fréquent à Zurich. Les lignes 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14 et 15 couvrent les zones qui intéressent la plupart des visiteurs, depuis la vieille ville jusqu'à la Bahnhofstrasse et au lac. Les lignes centrales passent toutes les 7 à 10 minutes en journée, de 05h30 environ jusqu'après minuit.

Les bus complètent le réseau là où les trams ne passent pas, notamment dans les quartiers en hauteur et les zones résidentielles plus calmes. Le S-Bahn relie Zurich HB aux villes environnantes et aux communes au bord du lac, dont Rapperswil, Winterthur, et les points de départ de plusieurs bonnes excursions à la journée. Les transports de nuit fonctionnent sur un service réduit : les vendredis et samedis soir, ainsi que les veilles de jours fériés, les bus de nuit Züri Nacht circulent sur les principales lignes. En semaine ordinaire, les derniers trams partent avant 1h00 du matin, après quoi il vous faudra un taxi ou une course réservée à l'avance.

Zurich est une ville compacte et une grande partie du centre se parcourt facilement à pied, notamment autour de Niederdorf et la promenade du lac de Zurich. Cela dit, si vous séjournez dans Zurich West ou que vous montez jusqu'à l'Uetliberg, les transports en commun vous feront gagner beaucoup de temps et d'énergie.

Taxis, vélos et se déplacer sans abonnement

Les taxis à Zurich sont réglementés et fiables, mais chers par rapport à la plupart des pays. Des stations de taxi officielles se trouvent à l'aéroport de Zurich, à Zurich HB et sur les principales places de la ville. Les tarifs sont au compteur. Pour un court trajet aéroport-centre-ville aux heures normales, attendez-vous à payer nettement plus que les CHF 7 du billet de train. Le taxi est surtout justifié pour les arrivées tardives en semaine, les grands groupes avec des bagages, ou les destinations mal desservies par les trams.

Le vélo est une option pratique en été. La ville dispose d'un réseau cyclable bien entretenu, et des locations de courte durée sont disponibles via différents services, dont certaines formules gratuites à certaines stations. Le trajet du Jardin botanique jusqu'à Seefeld le long du lac est l'un des meilleurs itinéraires cyclables. En hiver, le vélo est moins agréable compte tenu du froid et du verglas occasionnel, même si les locaux continuent à pédaler toute l'année.

La location de voiture est possible à l'aéroport et en ville, mais conduire dans le centre de Zurich n'est pas recommandé pour les visiteurs. Le stationnement est onéreux, plusieurs rues centrales sont réservées aux piétons ou aux trams, et le réseau de transports en commun surpasse vraiment la voiture pour la plupart des itinéraires touristiques. La voiture ne devient vraiment utile que pour des excursions à la campagne ou dans des zones de montagne mal desservies par le train.

Conseils pratiques avant de partir

Téléchargez l'application SBB Mobile ou ZVV avant d'atterrir. Toutes deux permettent d'acheter des billets en ligne, d'afficher les départs en temps réel et de planifier vos correspondances. Cela évite de faire la queue aux automates et fonctionne directement dans le train de l'aéroport. Pour une vue d'ensemble de ce qu'il y a à faire une fois que vous vous déplacez en ville, le guide des activités à Zurich couvre les incontournables dans chaque quartier.

• Achetez votre billet zone aéroport avant de monter dans le train. Les contrôleurs passent régulièrement et l'achat à bord n'est pas possible sur la plupart des services ZVV.
• Les clients des hôtels zurichois reçoivent parfois une carte de transport ZVV gratuite pour la durée de leur séjour. Renseignez-vous à la réception à votre arrivée avant d'acheter une Zurich Card.
• Les horaires du week-end et des jours fériés diffèrent des horaires de semaine. Vérifiez toujours les heures de départ si vous prenez un tram tôt le matin pour l'aéroport.
• Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement sur le réseau ZVV. Les enfants de 6 à 15 ans munis d'une Junior Travelcard (disponible auprès de SBB) voyagent également gratuitement lorsqu'ils sont accompagnés d'un parent. Vérifiez les conditions en vigueur auprès de SBB avant de vous y fier.
• La Suisse utilise les prises de type J sous 230V/50Hz. Prévoyez un adaptateur si vos appareils utilisent des prises de type A, B ou G.
• Numéros d'urgence : 112 (urgences générales européennes), 117 (police), 118 (pompiers), 144 (ambulance).

Si vous prévoyez un séjour plus large en Suisse au-delà de Zurich, sachez que le Swiss Travel Pass SBB couvre le réseau ferroviaire national, la plupart des trains régionaux et certains bateaux sur les lacs. Il ne remplace pas la Zurich Card pour l'entrée spécifique dans les musées de la ville, mais il couvre bien le train de l'aéroport et les transports urbains à Zurich pendant sa période de validité. Pour ceux qui envisagent des excursions à la journée depuis Zurich à Lucerne, Interlaken ou ailleurs, le Swiss Travel Pass offre souvent un meilleur rapport qualité-prix que les billets point à point.