ปอร์โต ปลอดภัยไหม? คู่มือความปลอดภัยสำหรับนักเดินทาง

ภาพรวมความปลอดภัย: ข้อมูลจริงตามสถิติและคำแนะนำทางการ

ปอร์โต ประเทศโปรตุเกส ถือว่าปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โปรตุเกสขึ้นชื่อว่าเป็นประเทศที่ความเสี่ยงต่ำ โดยเฉพาะอาชญากรรมรุนแรงที่เกิดกับนักท่องเที่ยวก็เกิดขึ้นน้อยมาก สถานทูตอเมริกา รัฐบาลแคนาดา และออสเตรเลีย ต่างก็มีคำแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังทั่วไป ไม่ใช่เตือนถึงความเสี่ยงร้ายแรง

แต่ในคำแนะนำอย่างเป็นทางการของทั้งสามประเทศจะพูดถึงปอร์โต, ลิสบอน และ Algarve ไว้เรื่องเดียวตรงกันคือ การโจรกรรมเล็ก ๆ เจอล้วงกระเป๋า ฉกกระเป๋า ตามย่านคนพลุกพล่าน รถสาธารณะ หรือสถานที่ท่องเที่ยวหลัก ๆ ปอร์โตไม่ใช่เมืองที่ต้องกลัวเหตุรุนแรง แต่ต้องระวังโจรฉวยโอกาส ใครที่คิดว่าไม่มีอะไรต้องกังวลอาจเผลอโดนเล่นงาน

ประชากรในตัวเมืองปอร์โตมีประมาณ 240,000 คน เมืองนี้เป็นศูนย์กลางของเขตมหานครที่มีคนราว 1.7 ล้าน โซนใจกลางเมืองเก่า อย่างบริเวณ ริมน้ำ Ribeira และถนนเล็กๆ ที่อยู่ในเขตเมืองมรดก UNESCO คือจุดหลักที่นักท่องเที่ยวไหลมาไม่ขาดสาย นี่แหละที่กลายเป็นพื้นที่รวมตัวของโจร การรู้พื้นที่เสี่ยงจะช่วยคุณเลี่ยงเหตุไม่คาดคิดได้

อาชญากรรมและกลโกงที่พบบ่อยในปอร์โต

ปัญหาด้านความปลอดภัยที่นักเดินทางเจอบ่อยในปอร์โตจะอยู่ในหมวดเดาได้ ไม่ได้ต่างจากเมืองใหญ่ยุโรปอื่น ๆ และป้องกันได้ด้วยสติ

• ล้วงกระเป๋า-ฉกกระเป๋า พบมากที่สุด มักเกิดตามจัตุรัสใหญ่ รถไฟใต้ดิน รถราง ลานร้านอาหาร/คาเฟ่ เก็บกระเป๋าให้ปิดซิป สะพายไว้ด้านหน้า ห้ามแขวนไว้หลังเก้าอี้เด็ดขาด
• งัดรถยนต์ ของหายจากรถที่จอดไว้เกิดขึ้นบ่อย โดยเฉพาะแถวที่เที่ยวหรือบ้านเช่าพัก ห้ามทิ้งของไว้ในรถเห็นได้ชัด เจอมากกับรถเช่าด้วย เลือกจอดแบบมีหลังคาหรือมีคนดูจะปลอดภัยกว่า
• แท็กซี่โก่งราคา คนขับไร้ใบอนุญาตหรือฉวยโอกาสมักเดินป้วนเปี้ยนแถวสถานีใหญ่-แหล่งท่องเที่ยว ใช้จุดจอดแท็กซี่ถูกต้อง ตรวจสอบมิเตอร์ หรือง่ายสุดจอง Uber/Bolt ที่แจ้งราคาแน่นอน
• หลอกล่อให้เผลอ คลาสสิกมาก: มีคนชวนคุย/ขอทาง/แกล้งช่วยเหลือ หรือสร้างสถานการณ์ย่อยๆ ให้คุณไขว้เขว แล้วอีกคนก็ล้วงของ ให้ระวังแถวสถานี Sao Bento และย่าน Ribeira เป็นพิเศษ
• หลอกลงชื่อ/ขายสร้อยข้อมือ จะมีคนถือแฟ้มมาขอให้ร่วมรายชื่อ หรือคนนำสร้อยมาผูกแขน แล้วจะขอเงินแลก ทั้งหมดเป็นกลโกง ปฏิเสธสุภาพแล้วเดินต่อไปเลย
• สกิมมิ่งตู้ ATM ไม่ได้เกิดบ่อยแต่ก็มีรายงาน แนะนำใช้ ATM ของธนาคารใหญ่ในอาคาร หลีกเลี่ยงตู้เดี่ยวข้างถนน ปิดบังรหัส และสังเกตว่าตู้มีอะไรติดอยู่ผิดปกติหรือไม่ก่อนกด

ย่านไหนควรระวังเป็นพิเศษบ้าง?

พื้นที่เสี่ยงในปอร์โตไม่ได้กระจายเท่ากันทั้งเมือง กลุ่มอาชญากรรมเล็ก ๆ จะหนาแน่นสุดในแนวที่เที่ยวที่เริ่มตั้งแต่ สถานี Sao Bento ผ่าน Baixa ไปถึงริมน้ำ Ribeira และข้ามสะพาน สะพาน Dom Luis I ไปยัง Vila Nova de Gaia ย่านเหล่านี้ทั้งคนท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวจะหนาแน่นเป็นพิเศษ จึงเสี่ยงต่อโจรฉวยโอกาส

ถ้าเดินออกนอกแนวท่องเที่ยวหลัก อย่างย่าน Cedofeita, Bonfim และ Foz do Douro จะสงบกว่าและแทบไม่โดนอาชญากรรมที่เน้นนักท่องเที่ยวเลย แม้ไม่ควรประมาทก็ตามแต่ถ้าคนไม่พลุกพล่าน ความเสี่ยงก็ลดไปเยอะ

กลางคืนแถว Rua Galeria de Paris กับ Cais da Ribeira จะครึกครื้นด้วยบาร์และคลับ โดยรวมก็โอเค แต่รัฐบาลก็เคยเตือนว่าเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์มักเกิดแถวนี้ ทางที่ดีควรไปกับเพื่อน รู้ทางกลับบ้านให้แน่ชัดก่อนออก ถ้าเมาแล้วให้ใช้แอปเรียกรถกลับ

ปลอดภัยไหม? รถไฟใต้ดิน รถราง รถเมล์ และแท็กซี่

ระบบขนส่งสาธารณะในปอร์โตค่อนข้างปลอดภัย เหตุรุนแรงในรถไฟใต้ดิน-รถเมล์เกิดขึ้นน้อยมาก สิ่งที่ต้องระวังคือล้วงกระเป๋า โดยเฉพาะตอนที่คนนั่งกันแน่น เช่น สาย E ที่เชื่อมสนามบิน Francisco Sá Carneiro กับตัวเมือง กับรถรางในย่านเก่า เหล่านี้เป็นจุดเสี่ยงสูง

วิธีระวังง่าย ๆ คือสะพายกระเป๋าไว้หน้าตัว เก็บมือถือในซิป ไม่ควรถือไว้เฉย ๆ แล้วระวังตอนขึ้น-ลงที่ผู้คนจะแย่งกันขึ้น-ลงมากที่สุด หากสนใจรายละเอียดการเดินทางในเมือง เช็คได้จาก คู่มือการเดินทางรอบปอร์โตฉบับสมบูรณ์ มีบอกวิธีเดินทาง-ตั๋วทุกชนิดครบถ้วน

สำหรับแท็กซี่ใช้หลักเดียวกันเลย ใช้จุดจอดที่รถต้องมีเครื่องหมาย CP หรือจองผ่าน Uber/Bolt หลีกเลี่ยงคนที่เดินเข้ามาชวนขึ้นรถโดยเฉพาะแถวสถานี Sao Bento หรือย่าน Ribeira ตกลงกับคนขับให้แน่ชัดก่อนว่าใช้มิเตอร์ หรือถ้าจองผ่านแอปราคาจะชัดเจนตั้งแต่แรก

ความเสี่ยงตามฤดูกาล: ช่วงไหนต้องระวังเป็นพิเศษ?

หน้าร้อน (มิ.ย.-ก.ย.) คือช่วงที่ความเสี่ยงโดนโจรกรรมในปอร์โตสูงขึ้น เพราะมีนักท่องเที่ยวมากเป็นพิเศษ โดยเฉพาะ Ribeira กับ Baixa จะหนาแน่นจนคนแน่นขนัด ทำให้งานล้วงง่ายขึ้น ช่วง ก.ค.-ส.ค. คนเต็มที่สุด ถ้าอยากเลี่ยงคนเยอะเพราะอยากเที่ยวสบาย ๆ พฤษภาคม มิถุนายน หรือกันยายนก็อากาศดี แต่อยู่สบายกว่า ดูเพิ่มได้ที่ ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเยือนปอร์โต ที่สรุปข้อดีข้อเสียในแต่ละฤดูไว้อย่างละเอียด

ช่วงเทศกาล เทศกาล Sao Joao ปลายเดือนมิถุนายนถือเป็นงานใหญ่สุดของปี คนจะทะลักถนนทั้งคืน ประสบการณ์นี้น่าประทับใจมากแต่คนล้นอย่างแท้จริง ควรพกของมีค่าให้น้อยที่สุด ใส่ในซองเงิน หรือกระเป๋าใบเล็กซ่อนไว้ใต้เสื้อ และไปกับเพื่อนจะอุ่นใจกว่าไปคนเดียว

หน้าร้อนยังต้องระวังร่างกายขาดน้ำหรือแดดแรงด้วย เมืองเก่าปอร์โตต้องเดินขึ้นเนินบนถนนหินเยอะ เดือน ก.ค.-ส.ค. มีโอกาสเหนื่อยล้าได้ง่ายกว่าที่คิด ถ้าเที่ยวเดินเท้าควรพกน้ำ ทากันแดด และเลือกเดินมาก ๆ ตอนเช้า

ประท้วงหรือหยุดงานอาจส่งผลให้ระบบขนส่งมีปัญหาทันที ไม่มีการเตือนล่วงหน้าเสมอไป ถ้ามาช่วงที่การเมืองไวต่อสถานการณ์ ควรเช็กข่าวหรือเตรียมแผนสำรอง ไฟใต้ดิน-รถเมล์อาจหยุดให้บริการบางวัน

เคล็ดลับเดินทางปลอดภัยในปอร์โต: อะไรได้ผลจริง

เคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้กับหลายเมืองในยุโรปแต่เจาะจงกับปอร์โตด้วย ตามนี้เลย

• พกแต่ของที่จำเป็นสำหรับวันนั้น ๆ พวกบัตรสำรอง/หนังสือเดินทางฉบับจริง/เงินสดเยอะ ๆ เก็บไว้ที่พัก ถ้าต้องการใช้พกแค่สำเนาถ่ายเอกสารก็พอ
• ใช้กระเป๋าสะพายข้างหรือ daypack ที่สะพายหน้าในที่คนเยอะ กระเป๋าเป้ที่กระเป๋าตรงข้างโดนล้วงง่ายมาก
• อย่าปล่อยกระเป๋า กล้อง หรือมือถือไว้บนโต๊ะโดยเฉพาะที่ร้านนั่งข้างถนน
• เวลาขึ้น-ลงรถสาธารณะ ใช้มือจับกระเป๋าไว้ เมื่อมีโอกาสที่โจรจะอาศัยจังหวะไขว้เขว
• จับตามองเป็นพิเศษบนรถรางสาย 22 (Carmo - Batalha) กับรถรางเก่ายอดนิยมของนักท่องเที่ยว เพราะเป็นเป้าหมายหลักของโจร
• ใช้ ATM ในธนาคารเวลาทำการ หลีกเลี่ยงตู้บนถนนที่คนเดินผ่านไปมา
• ถ้าขับรถ ให้คิดไว้เลยว่าของทุกชิ้นที่เห็นในรถจะโดนโจรสังเกต รถเช่าจะถูกหมายตาเป็นพิเศษ
• ส่งแผนการเดินทาง-ที่พักให้คนไว้บ้าน และเช็กอินเป็นระยะ ๆ ถ้าเดินทางคนเดียว

ปอร์โตเหมาะกับคนเที่ยวเดี่ยว ไม่เว้นแม้แต่ผู้หญิงที่เดินทางคนเดียว กลางวันเที่ยวสบายใจแถวเมืองเก่า ตั้งแต่ Clerigos Tower ไปถึง Palacio da Bolsa ทั้งย่านนี้ก็มีคนเดินเที่ยวแทบตลอด เมืองไม่ได้ใหญ่เกินไป ร้านค้าก็เปิดให้บริการ ไม่เหงา ไม่วังเวงเลย